سياسة الاحتفاظ بالبيانات
كم نحتفظ بكل نوع من البيانات.
بيانات تقنية تُحذف تلقائيًا
- أحداث الإحصاءات: ١٣ شهرًا.
- سجلّات حدّ المعدّل: يومان.
- تذاكر الرفع المؤقتة: يوم واحد.
- أخطاء المتصفح: المدة المحددة في الإعدادات (افتراضيًا ٩٠ يومًا).
- الإشعارات المقروءة: المدة المحددة في الإعدادات (افتراضيًا ٣٦٥ يومًا).
سجلات الأعمال
تُحفظ الطلبات والعروض والعقود والفواتير والمدفوعات وسجلّ التدقيق ما دام لازمًا للعلاقة التعاقدية والمحاسبية والنظامية. لا تُحذف تلقائيًا؛ وتُحدَّد مدتها النهائية بعد مراجعة مختصة.
الموافقات
تُحفظ سجلات الموافقة والقبول كإثبات، وتحمل معرّفًا مجهول الاسم بعد حذف الحساب.
الحذف عند الطلب
عند طلب حذف مقبول نحذف الحساب ونُخفي هوية جهات الاتصال غير المرتبطة بسجلات مالية أو تعاقدية، ونُبقي السجلات الواجب بقاؤها دون هويتك قدر الإمكان.