سياسة الإلغاء والاسترداد
كيف تُراجَع طلبات الإلغاء والاسترداد ومن يقرّرها.
كيف نتعامل مع الإلغاء والاسترداد
تُراجَع طلبات الإلغاء والاسترداد حالةً بحالة، ويقرّر صاحب الموقع كل طلب بعد مراجعته. لا تحدد هذه النسخة نسبًا ثابتة للاسترداد ولا مهلًا زمنية محددة، وما يُتفق عليه لخدمة بعينها يرد في عرض السعر أو العقد المقبول.
ما يعمله النظام اليوم
تسجّل المنصة طلبات الاسترداد وقرارات المالك ومراجعة الدفع في سجل مالي لا يُعدَّل، دون أن تحدد نسبًا أو مهلًا.
للاستفسار أو تقديم طلب
راسلنا على mohammedalwadani@outlook.com أو عبر وسائل التواصل المنشورة في الموقع، مع ذكر الخدمة أو الطلب المعني.
